Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12 Ağustos 2026
BAI Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olarak Baseline uygulaması kapsamında toplanan kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemekteyiz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır: Kimlik Bilgileri (ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi), İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası), Konum Bilgisi (il/ilçe bilgisi — kesin konum alınmamaktadır), Ödeme Bilgileri (ödeme işlemleri ödeme hizmeti sağlayıcısı altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz Baseline sistemlerinde saklanmaz), Kullanım Verileri (rezervasyon ve ders geçmişi, uygulama kullanım istatistikleri), Analitik ve Ölçüm Verileri (uygulama içi etkileşimleriniz: görüntülenen içerik türü, rezervasyon ve ödeme adımları; cihaz ve işletim sistemi bilgisi; uygulama sürümü), Veli/Vasi Bilgileri (18 yaş altı kullanıcılar için yasal temsilci e-posta ve telefon bilgisi).
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılmaktadır: Rezervasyon ve ders yönetimi hizmetinin sunulması, kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, 18 yaş altı kullanıcılar için veli/vasi onay sürecinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, bildirim ve hatırlatma gönderilmesi, destek taleplerine yanıt verilmesi, uygulama performansının ve reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarımız ile paylaşılmaktadır. Çalıştığımız ödeme hizmeti sağlayıcıları PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları sunmaktadır. Reklam kampanyalarımızın performansının ölçülmesi ve uygulama kullanımının analiz edilmesi amacıyla sınırlı analitik veriler Meta Platforms, Inc. ile paylaşılmaktadır. Bu kapsamda paylaşılan veriler; uygulama içi etkileşim olayları (uygulama açılışı, kayıt olma, giriş yapma, içerik görüntüleme, ödeme başlatma ve tamamlama adımları ile ödeme tutarı ve para birimi) ve cihaz, işletim sistemi ile uygulama sürümü bilgisiyle sınırlıdır. Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı veya kullanıcı kimliği gibi kimlik bilgileriniz Meta ile paylaşılmaz; reklam kimliği (IDFA/AAID) toplanmaz. Bu veriler kimliğinizle ilişkilendirilmeyen anonim ölçüm verileridir. Meta Platforms, Inc.'in yurt dışında yerleşik olması nedeniyle bu paylaşım yurt dışına veri aktarımı niteliği taşımakta olup, aktarılan veriler kimlik bilgisi içermemektedir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşım gerçekleştirilebilir.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır. Ödeme bilgileri Baseline sunucularında hiçbir koşulda saklanmaz. Veli onay kayıtları KVKK gereği 3 yıl süreyle saklanır. Veri güvenliğini etkileyecek bir ihlal tespiti durumunda yasal süreler içinde bildirim yapılır.
5. Bildirim Tercihleri
Push bildirimleri, e-posta ve SMS bildirimlerini uygulama içindeki Ayarlar menüsünden dilediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.
6. Analitik ve Reklam Tercihleri
Kişiselleştirilmiş reklamları cihazınızın gizlilik ayarlarından sınırlandırabilirsiniz. iOS cihazlarda Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik bölümündeki izleme ve reklam tercihleri üzerinden, Android cihazlarda Ayarlar > Google > Reklamlar bölümünden kişiselleştirilmiş reklamları sınırlandırabilir veya reklam kimliğinizi sıfırlayabilirsiniz. Baseline, reklam kimliğinizi (IDFA/AAID) toplamaz.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
8. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız ve haklarınızın kullanımı için info@baseline.com.tr adresine yazabilirsiniz.